Op alle bestellingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Daarom vragen we je de algemene voorwaarden te accepteren, voordat je een bestelling doet. In deze algemene voorwaarden staat beschreven wat je rechten en verplichtingen zijn. Wij streven ernaar je zoveel mogelijk service en zekerheid te bieden.


Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw en eventuele verwijderingsbijdragen en verzendkosten. Prijsverhogingen tussen het moment van bestellen en het moment van leveren zullen niet worden doorberekend.


Levertijd

In alle gevallen zullen wij ons best doen de artikelen zo snel mogelijk te leveren. De voorraad van de Blunstone webshop is dezelfde als de voorraad in onze fysieke winkel. Daardoor kan het zijn dat een artikel nog in de webshop beschikbaar is, maar net verkocht is in de winkel. U krijgt hiervan via de mail een bericht. Wij proberen het betreffende artikel binnen 5 werkdagen op voorraad te hebben en te leveren. Als wij een artikel niet binnen 7 dagen kunnen leveren, dan zullen wij contact met u opnemen. U kunt de bestelling dan zonder kosten annuleren. Als u het betreffende artikel al hebt betaald, zal het bedrag binnen 14 dagen aan u worden terugbetaald.


Annuleren & Retourneren

Bestellingen kunnen worden geannuleerd tot het moment van verzenden. U kunt uw bestelling annuleren door een email te sturen naar bijfolkert@gmail.com
. Van de annulering krijgt u van ons een bevestiging per email. Als u het betreffende artikel al hebt betaald, zal het bedrag binnen 14 dagen aan u worden terugbetaald.

Heeft u de bestelling ontvangen en u bedenkt zich, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst de bestelling in dezelfde verpakking onbeschadigd, ingepakt in papier, onder opgaaf van redenen, retourneren. Stuur wel even een mail dát u de zending terugstuurt, dan weten wij het ook. Heeft u de (evt. aanwezige) binnenverpakking geopend, dan geeft u daarmee te kennen de zending te accepteren.

U betaalt bij retour zelf de verzendkosten. Het eventueel reeds betaalde bedrag wordt binnen 14 dagen op uw bankrekening overgemaakt.

Mocht een artikel onverhoopt beschadigd bij u zijn aangekomen, dan wordt u verzocht de aard van de schade mee te delen. U kunt de zending vervolgens terugsturen. De verzendkosten komen in dat geval voor rekening van Bij Folkert. In overleg wordt een onbeschadigd artikel toegestuurd.

Voor verkochte en geleverde goederen met fabriek- resp. importeurs- of groothandelsgarantie gelden slechts de door deze leveranciers gestelde garantiebepalingen.


Verzendkosten en verzending

Wij rekenen geen verzendkosten bij uw bestelling, eventuele retourkosten zijn echter voor de ontvanger zelf.
Verzending door ons geschiedt door Post.nl


Bescherming van uw privacy

De aan Bij Folkert ter beschikking gestelde naam- en adresinformatie worden, evenals uw banknummer uitsluitend ten behoeve van de bestelling en de eigen administratie gebruikt. De informatie wordt niet aan derden ter beschikking gesteld.


Klachten

Ondanks alle inspanning kan er iets mis gaan. Mocht u klachten hebben over de wijze van afhandeling van de bestelling, de levering of de geleverde goederen, dan verzoeken wij u Bij Folkert zo spoedig mogelijk te informeren zodat een oplossing kan worden gezocht.

Toepasselijk recht

Op de overeenkomst en op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

Bij Folkert wordt uitgebracht door:
Bij Folkert v.o.f
Hoogend 20
8601 AE Sneek
K.v.K: 10178294
BTW nr: NL812019398B01
IBAN: NL07ABNA0422675024
BIC: ABNANL 2A
W: www.bijfolkert.nl
E: bijfolkert@gmail.com
T: +31(0)515-433860